隐私政策
拍卖师主持一点通(以下简称“我们”)是一款拍卖师资格考试“拍卖主持”模拟训练 app。我们重视你的个人信息和隐私保护。本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、如何使用和保护,以及你可以怎样查看、更正和删除。请在使用前仔细阅读;你注册账号或继续使用,即表示你理解并同意本政策。
一、我们收集哪些信息
我们只收集提供服务必需的信息:
- 账号信息:注册和登录时你填写的邮箱、密码(服务器只保存加密后的哈希,无法还原明文)、昵称;你选择的头像图片。本 app 与我们的另一款 app“拍卖师一点通”共用同一个账号。
- 你主动提交的内容:意见反馈(含你上传的截图和填写的联系方式)。
- 打卡与消息:每日打卡记录;我们发给你的站内消息(如训练卡激活、到期提醒)。
- 训练卡信息:你兑换的训练卡兑换码、开通时间和到期时间。
- 设备信息:app 首次启动时在本机生成的一个随机设备标识(不是 IDFA,不读取手机序列号、通讯录、位置),用于限制同一账号同时只在一台设备登录、区分设备和防止滥用;以及登录时的 IP 地址,用于安全风控。
- 推送令牌:你允许通知后,系统分配给本 app 的推送令牌,仅用于向你的手机发送消息通知。
- 使用统计:打开 app、开始和练完某项训练的次数、是否进入训练卡页。只有这些计数,不含你的录音、作答内容和训练成绩,用于了解哪些功能有用、改进产品。
- 考官语音合成的文字:训练时考官报价、致辞的文字内容会发到我们的服务器合成语音。这些文字是 app 里的题目内容,不含你的个人信息。
二、只保存在你手机上的内容
下面这些内容只存在你的手机里,我们的服务器不会收到:
- 你的录音:魔鬼训练、开场致辞、快速报价、模拟主持时的作答录音,只存在手机本地,用于成绩页回听,超过保留数量的旧录音会被自动删除。
- 语音识别:把你的话转成文字的识别模型内置在 app 里,在手机本机运行,录音不会上传到任何服务器或第三方。
- 训练记录、成绩、设置,以及你在“全部标的”里自己填写的标的(名称、加价幅度、起拍价、保留价等)。
卸载 app 或清除数据后,这些内容会一并删除,无法找回。
三、系统权限
权限都在你使用对应功能时才会询问,你可以随时在 iOS“设置”里关闭,关闭后只影响对应功能:
- 麦克风:训练时听你口头作答,并在手机本机识别和录音。
- 相册 / 相机:选择或拍摄头像、反馈截图。
- 通知:每日训练提醒、训练卡到期提醒(在手机本地发出),以及消息推送。
四、我们如何使用这些信息
- 提供和维护账号、登录、打卡、训练卡、消息等功能。
- 合成考官语音,让训练更接近真实考场。
- 汇总统计各项功能的使用情况,用来改进产品。
- 处理你的意见反馈,向你发送站内消息,以及注册、找回密码的邮箱验证码。
- 保障账号和服务安全,防止恶意注册、账号共享和滥用。
我们不会把你的个人信息用于广告,不出售你的个人信息,也不会为了与上述目的无关的用途使用它。
五、第三方与共享
- 我们不向任何第三方出售或出租你的个人信息。
- app 内没有接入第三方广告、统计或分享 SDK,不做跨 app 追踪。
- 考官语音由我们的服务器调用语音合成服务(火山引擎)生成,发送的只有待合成的训练文字,不含你的账号、设备等信息。
- 发送邮箱验证码时,邮件通过邮件服务商投递,只包含你的邮箱和验证码。
- 推送通知通过苹果的推送服务(APNs)送达。
- 依照法律法规、司法机关或监管部门的要求,我们可能需要提供相关信息。
六、信息如何存储和保护
- 账号等数据存储在我们的服务器上,app 与服务器的通信使用 HTTPS 加密。
- 登录凭证保存在 iOS 钥匙串里;密码只以加密哈希形式保存。
- 我们采取访问控制、频率限制等措施防止信息被未经授权访问、泄露或篡改,但互联网上没有绝对安全,如发生安全事件,我们会按法律要求及时告知你并采取补救措施。
- 保存期限:账号存续期间保存;你删除账号后,我们会删除或匿名化与你相关的信息(见下文)。
七、你的权利
- 查看和更正:在“我的 → 我的账号”里可以查看邮箱、修改昵称、头像和密码。
- 删除账号:在“我的 → 我的账号 → 删除账号”里可以直接删除账号。删除后,你的账号、打卡、消息、训练卡开通记录、反馈、推送令牌及头像会被删除,且无法恢复;该账号同样无法再登录“拍卖师一点通”。订单和兑换记录依法律要求保留,但不再关联到可识别你的账号信息。手机本地的训练记录和录音请自行卸载 app 或在设置里清除。
- 退出登录:可以退出当前设备或所有设备。
- 撤回同意:你可以关闭系统权限,或删除账号。
- 如果你想复制、导出或咨询你的个人信息,请通过下方方式联系我们,我们会在 15 个工作日内答复。
八、未成年人
本 app 面向备考拍卖师的成年人。如果你未满 18 周岁,请在监护人同意和指导下使用。如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,会尽快删除。
九、政策更新
政策更新后,我们会在 app 内和本页面公布新版本和更新日期;重大变化会再次提示你。
十、联系我们
如对本政策有疑问,或要行使上述权利,请在 app 内“我的 → 意见反馈”提交反馈,我们会尽快处理。